TwojeZaproszenia.pl

Polecamy

Premiera! Zapraszamy do obejrzenia nowej serii zaproszeń włościańskich "S" i XL. Najmodniesze w sezonie motywy etniczne: łowickie, kaszubskie i góralskie

Logowanie

Twój koszyk

• Produktów w koszyku: 0
• Koszyk jest pusty

Aktualne promocje

regulamin

Uwagi ogólne
1. Właścicielem serwisu www.twojezaproszenia.pl i prezentowanych na nim projektów druków jest Wydawnictwo Cedro i Synowie z siedzibą w Kielcach, przy ul. Paderewskiego 47, zwane dalej Wydawnictwem.
2. Wydawnictwo posiada pełnię i wyłączność praw do wykorzystywania obecnych w projektach elementów i rozwiązań graficznych, zaś proces produkcji zaproszeń wykorzystuje legalne i licencjonowane oprogramowanie (łącznie z czcionkami). Wszelka reprodukcja wyłącznie za zgodą Wydawnictwa.
3. Złożenie zamówienia jest tożsame z oświadczeniem, iż posiada się prawo do dysponowania przesłanymi danymi osobowymi i wizerunkami osób.
4. Przekazane dane osobowe i wizerunki osób wykorzystane zostaną wyłącznie do celów realizacji zlecenia (treść druków, księgowość, adres do wysyłki) i nie zostaną pod żadną postacią przekazane osobom trzecim.

Realizacja zamówienia
1. Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzymuje generowany automatycznie mail z potwierdzeniem.
2. W przypadku niejasności lub braku wszystkich danych do przygotowania projektu, przesłany zostanie dodatkowy mail z prośbą o wyjaśnienia.
3. Na podstawie przesłanych materiałów zostaje przygotowany projekt druku, który następnie zostanie przesłany jako plik pdf do akceptacji. Zamawiający ma pełne prawo domagać się poprawek i zmian.
4. Po wstępnej akceptacji projektu zostaje przygotowana jego ostateczna wersja, gotowa do druku. W przypadku druków personalizowanych (chodzi o umieszczenie nazwisk zapraszanych osób z dostarczonej listy) obejmuje ona wszystkie warianty i przesłana zostaje do ostatecznej akceptacji także w postaci pliku pdf. Na tym etapie także możliwe jest nanoszenie poprawek, a w konsekwencji nawet wielokrotne przesyłanie plików do korekty.
5. Po uzyskaniu ostatecznej akceptacji następuje druk elementów zamówienia i wysyłka.
6. Serwis twojezaproszenia.pl umożliwia kilka rodzajów płatności. Polecam opcję „zapłata z góry”, która premiowana jest darmową wysyłką zlecenia. Istnieje także możliwość zapłaty z dołu (po otrzymaniu zaproszeń czy innych druków) na podstawie dołączonej faktury oraz płatności za zaliczeniem (przy odbiorze przesyłki).
7. Standardowa wysyłka dokonywana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłkami priorytetowymi poleconymi. Przesyłki kurierskie za dodatkową opłatą (30 zł).
8. Należność za zlecenie jest dokumentowana fakturą VAT, w przyszłości także paragonem z kasy fiskalnej.
9. Zaproszenia przesyłane są w stanie niezłożonym, tak więc należy je samodzielnie poskładać. Modele wymagające składania są zbigowane (posiadają wgniecenia w miejscu zaginania), zaś dodatkowe elementy dekoracyjne (banderole, sznureczki, rafie) są gotowe do założenia lub przewiązania.
10. Zachęcam, aby w razie wątpliwości, przed złożeniem zamówienia pytać o niejasne szczegóły (mail: info@twojezaproszenia.pl).

Reklamacje
1. Zaproszenia pakowane są w kartonowe pudła, zabezpieczające przesyłkę przed uszkodzeniem. Drobniejsze zlecenia wysyłane są w „bąbelkowych” kopertach, próbki w zwykłych kopertach. Uszkodzenia przesyłek powstałe z winy przewoźnika nie podlegają reklamacji w Wydawnictwie. W razie uszkodzenia zawartości  przesyłki proszę jednak o stosowną informację, aby wspólnie znaleźć wyjście z konkretnej sytuacji.
2. Wydawnictwo nie uwzględnia reklamacji błędów powstałych z winy Zamawiającego i odkrytych w druku dokonanym po ostatecznej akceptacji. Niemniej zawsze jest gotowe pomóc w naprawieniu pomyłek na korzystnych warunkach.
3. Wydawnictwo uwzględnia wszelkie reklamacje błędów i wad powstałych w procesie druku: pomyłek, zabrudzeń, pognieceń, dostarczenia uszkodzonych kopert czy druków. Koszty takich reklamacji pokrywa Wydawnictwo i w trybie ekspresowym przesyła poprawione druki.

Uwagi końcowe
1. Realizacja zamówień odbywa się na bieżąco, zazwyczaj na drugi dzień po dokonanej akceptacji zaproszenia czy winietki są wysyłane do Zamawiającego. Niemniej proszę zakładać tygodniowy termin, zwłaszcza, że w weekendy przesyłki nie są wysyłane.
2. W przypadku zleceń nietypowych (książki, gazety) termin wykonania jest dłuższy i musi być indywidualnie ustalony.
3. W przypadku możliwych opóźnień (uszkodzenia maszyn, brak prądu czy surowców, choroba) Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji i o nowym terminie wykonania zlecenia.
4. Projekty zaproszeń są archiwizowane – w każdej chwili istnieje możliwość dodrukowania kilku nowych sztuk.
5. Wszystkie projekty zaproszeń są „elastyczne” - Zamawiający ma prawo dobierać elementy graficzne i wykończeniowe z zasobów Wydawnictwa, ustalać czcionki, kolorystykę itd.
6. Darmowe próbki są wysyłane jedynie po przesłaniu przez Zamawiającego tekstu do  zaproszenia. W Wydawnictwie nie ma „gotowców”, każdy projekt jest indywidualnie opracowywany i każdy egzemplarz zaproszenia drukowany indywidualnie.
7. Z przyczyn opisanych w p.5 standardem jest w Wydawnictwie duża elastyczność personalizacji: zamiast Sz.P. można zapraszać „Kochaną Babcię”, „Kochanego Ojca Chrzestnego” itd.
8. Realizacja różnych wariantów zaproszeń (na sam ślub, dla Rodziców, dla kolegów z pracy) nie podnosi ceny całego zlecenia: płaci się od sztuki.
9. Wydawnictwo w miarę swoich możliwości technicznych chętnie podejmie się realizacji zamówień nietypowych, projektowanych przez Zamawiającego.